분쟁사례 및 상담내용

<거래거절 관련 분쟁 - 가맹점분쟁 조정 전문가 윤성만 가맹거래사 >

가맹거래사 윤성만 2013. 10. 29. 15:00
<<거래거절 관련 분쟁 - 가맹점 분쟁조정 전문가 가맹거래사 윤성만>> 

 

° 신청인은 식료품 유통업자이며, 피신청인은 식품제조업자로 피신청인의 거래상지위남용성 거래거절에 관한 사안입니다.

 

1. 사건의 개요

° 신청인은 피신청인의 대리점을 통하여 피신청인의 제품을 공급받아 영업해 오던 중 일부품목에 대하여 반품을 요청하였으나, 이를 거절하여 조정신청에 이르게 되었습니다.
 

2. 분쟁의 쟁점

° 신청인은 피신청인의 대리점을 상대로 반품을 요청할 때, 피신청인이 대리점에게 반품을 거절할 것을 강요하는 행위와 피신청인이 반품을 거절하는 행위는 부당한 불이익 제공행위라며 주장하였습니다.

 

3. 조정결과

° 피신청인은 신청인이 반품을 요청한 품목을 전량회수하고, 이에 대한 금원을 신청인에게 지급하여 피신청인의 행위로 인해 발생한 분쟁대상 사실전반에 대하여 원만하게 해결하기로 합의하여 조정이 성립하였습니다.

 

 

* 가맹점 분쟁조정 전문가 - 가맹거래사 윤성만 

* 분쟁의 시작은 잘못 작성된 가맹계약서에서부터 시작됩니다.

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